Roompot Parks: Profitgier im Corona Krisenmodus

Inzwischen bittet auch die Niederländische Regierung ihre Bürger zu Hause zu bleiben, aber Roompot Vakanties und sein Investmentfont (PAI Partners) will das man anreist oder teurer umbucht. Ekelhaft dieses Vorgehen.

Hallo, hatte schon mal unsere Situation beschrieben. Werden morgen mal bei der Verbraucherzentrale Rheinland Pfalz nachfragen, was da zu machen ist. LG

Wir haben genau das gleiche Problem. Umbuchen nur möglich bis Ende des Jahres- nicht für nächstes Jahr !
Die Email Antworten sind so kurz und knapp das man ständig zurück schreiben muss, weil nicht alles beantwortet wird.
Nie wieder Roompot

Wenn man, so der niederländischen Verbraucherschutz, darlegen kann, dass der Urlaub wegen Corona zu unsicher/gefährlich ist oder weil fast alles, was man besuchen wollte, zu ist, greifen die allgemeinen Geschäftsbedingungen vielleicht gar nicht. Dass die Niederlande zum Leidwesen ihrer Nachbarn und vieler Experten (noch) eine andere, sehr umstrittene Politik verfolgen, kann m.E. kein ausreichender Grund zur Anwendung der allgemeinen Geschäftsbedingungen sein, aber das müsste man von einem Anwalt prüfen lassen
.

Stimme dem Artikel voll zu. Und: Landal ist genauso im Gewinn-Maximier-Modus.
Dort ist ein Stornieren auch nicht möglich.

Der Kommentar ist absoluter Quatsch. In den Niederlanden gibt es keine Ausgangssperre und man verfolgt das Konzept der "Herden-Immunität". Kann man doof finden, ist aber so. Wir haben einen Jahresplatz in einem Roompot-Park und sind hier in freiwilliger "Quarantäne" - aber mit viel frischer Luft und auch ohne engen Kontakt zu unseren Nachbarn. Das ist angenehmer als zu Hause in der Bude zu hocken und auf die Ausgangssperre zu warten. Und gebucht ist gebucht, warum soll Roompot jetzt die Risiken des Lebens für uns Deutsche übernehmen. Wir sind halt "Sozialstaats" verwöhnt. Privatisierung der Gewinne, Verstaatlichung der Verluste. Ich hoffe, Roompot bleibt noch lange offen - auch für uns Deutsche.

Ich stimme dem Inhalt des Artikels voll zu. Ein unverantwortliches und absolut unseriöses Verhalten. Auf Mails erhält man keinerlei Antwort und auch auf das Umbuchungsformular habe ich bisher keine Reaktion erfahren. Es wird eine heile Welt geschildert und der Ernst der Lage vollkommen verkannt. An sich müsste Roompot wegen Verunglimpfung verklagt werden.

Wir sind in der gleichen Situation, haben aber bei Landal gebucht.

Zwei Ideen:
1.) Ist vermutlich nicht möglich, aber kann man nicht so weit in die Zukunft umbuchen, dass die Stornierung weniger bzw. nichts kostet?

2.) Wir haben mit PayPal bezahlt. Ich frage mich, ob es Aussicht auf Erfolg hätte, dort einen Streitfall zu öffnen. Die Leistung ist ja durch die Schließung der Einrichtungen (Schwimmbad, Restaurants usw.) Nicht komplett, außerdem bestehen mindestens Reisewarnungen.

Bei uns dasselbe. Wären die Woche nach Ostern im Resort in Kamperland.
Auf eine Beschwerdemail am Anfang der Woche, die sinngemäß denselben Inhalt hatte wie der Artikel von K. Hoeft, habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Ich finde es absolut verantwortungslos, sich gegen die Empfehlungen und Gebote der deutschen Regierung hinwegzusetzen (internationale Reisewarnung, im Haus bleiben etc.) und die deutschen Bürger dazu zu ermuntern ins Ausland zu reisen. Wer weiß, wie viele so blöd sind und das auch noch machen.
Vielleicht sollte man sich zunächst mal an die Presse wenden!? Bild oder so?

Genau so ist es uns auch ergangen. Umbuchen nur in 2020 und darf nicht günstiger sein als die jetzige Buchung... Eine Frechheit ist das. Dabei haben wir uns echt auf das Wochenende gefreut und es geschafft mit 4 Familien einen Termin zu finden. Jetzt hat das Ganze, sollten wir umbuchen, doch einen sehr bitteren Beigeschmack...

Und die Kommunikation mit den Mitarbeitern von Roompot ist echt unter aller Sau...