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Ja jetzt gibt es wohl Gutscheine, aber die Infos dazu sind auch dürftig. Wie lange hat man Zeit diesen einzulösen? Muss man das in diesem Jahr machen oder hat man auch 2 Jahre Zeit wie in Deutschland. Alles sehr fragwürdig
G
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5.0
G
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5.0
Hallo Zusammen, ich habe eben eine Mail von Roompot erhalten, das ich einen Gutschein über den Reisepreis bekomme. Habe noch gar nicht gemacht, weder storniert, noch umgebucht. In der Mail steht auch drin, wenn jemand achon umgebucht habe, könne er den Gutschein auch erhalten. Ich denke mal das jeder Betroffene in den nächsten Tagen eine Mail erhalten wird. Finde ich besser, wie nix. Auch die kommen langsam zu Vernunft und sehen den Ernst der Lage.
D
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G
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5.0
Diese Frage wurde schon einmal gestellt und ich finde sie sehr interessant:
1.) Ist vermutlich nicht möglich, aber kann man nicht so weit in die Zukunft umbuchen, dass die Stornierung weniger bzw. nichts kostet?

Theoretisch lt AGBs sind ja die Stornobedingungen an das Anreisedatum geknüpft. Ein späteres Anreisedatum aufgrund Umbuchung müsste doch dann auch greifen.
Weiß hier jemand vielleicht eine Antwort darauf????
G
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5.0
Das stimmt, steht nichts dabei, näheres erst, wenn mann den Gutschein erhält. Auch die Frage, ob man den Gutschein komplett einlösen muss, wenn der Reisepreis niedriger ausfällt. Was passiert mit dem Restbetrag vom Gutschein. Der Witz in der Mail ist ja. Die noch nicht bezahlt haben, können kostenlos stornieren, wo ist denn da bitteschön das Recht für die anderen. Gleiches Recht für alle ob bezahlt oder nicht. Ich möchte das auch nicht so akzeptieren und werde ein Widerruf erheben für den Gutschein und versuche bei meinem Kreditinstitut das Geld zurück zuziehen
D
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5.0
Da viele Parks mittlerweile geschlossen sind, sollte man meinen, dass man zumindest als Urlauber dieser geschlossenen Parks sein Geld zurück bekommen würde - zumindest steht es so in den AGB‘s unter Punkt 4.
Ich habe jetzt mehrfach mit einer Dame von Roompot per Email hin und her geschrieben mit dem immer gleichen Ergebnis: Sie schreibt in unterschiedlichen Variationen, dass sie nur „Vouchers“ herausgeben, eine Rückerstattung ist nicht möglich. Bin mal gespannt, was sie machen, wenn Sie nun Post vom Anwalt bekommen...
Hat schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, oder weiß, wie man doch zu seinem Recht kommt?
J
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5.0
@ Christian Kuhl, da wir bei einem holländischen Anbieter gebucht haben gilt holländisches Recht, egal wo der Park sein Sitz hat. Hätte auch lieber mein Geld zurück. Nur die holländischen Anbieter berufen sich auf die Vetragsbedinungen der niederländischen Branchen-Vereinigung RECRON.
D
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5.0
Hallo!

Wir sind dabei.....

R7
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2.0
Etwas mehr Kulanz wäre natürlich gut und sollte für so ein großes Unternehmen kein Problem dar stellen. Aber warum sollten jetzt alle Unternehmen auf den Kosten sitzen bleiben? Ein verschieben der Reise um ein Jahr, geht das? Dann sollten die Preise ja in etwa gleich sein. Und um so mehr Leute ihre Reise verschieben, um so kleiner wird das Angebot und um so teurer wird es, das ist in der Marktwirtschaft so, ob man das gut findet, ist ja was anderes.

Und noch ein Punkt: Klar, wir sollen zu Hause bleiben und ich finde das auch richtig und wichtig. Aber Du hast Urlaub und hast dazu einen Urlaub am Meer gebucht, warum solltest du das nicht machen? In den Niederlanden gibt es noch keine Ausgangssperren, da kann man doch auch ans Meer fahren und sich dort entsprechend verhalten, am Meer spazieren, Abstand zu anderen Menschen halten...

Aber ich habe gerade gelesen, die Niederlanden sperren auch ihre Grenzen, damit hat sich das Thema ja auch erledigt.
R
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