Roompot Parks: Profitgier im Corona Krisenmodus

Hallo, wir haben über Ostern mit zwei Familien im Park Zeebad gebucht. Es ist eine Unverschämtheit wie mit uns in dieser Situation umgegangen wird. Wirklich Schade, aber für uns war es wohl die letzte Buchung bei Roompot. Ob es was bringen würde rechtliche Schritte einzuleiten?
Liebe Grüße

Habe leider auch für die Osterferien gebucht. Werde es bei roompot aber nie wieder tun

Kostenlos umbuchen kann man auch nur bis 28 Tage vorher. Auch nicht im jetzigen Ausnahmefall. Auch hier bittet Roompot zur Kasse. Nie wieder Roompot. Wie frech kann man sein?

Megaenttäuscht

Warum machen die das nicht wie Center Parc. Kostenlose Stornierung oder Gutschein für die nächste Reise. Man will ja fahren nur nicht jetzt.

Ich kann mich nur anschließen.
Die Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Bis vor zwei Tagen ist keiner ans Telefon gegangen, jetzt hängt man in der telefonischen Warteschleife und keiner geht ans Telefon.
Auf normale E-Mails gibt es keine Antwort. Nur auf Umbuchungsanträge wird reagiert. Aber der Preis ist bei der Umbuchung deutlich teuer!!!!
Stattdessen werden schon die Einlasskarten per Post verschickt, als ob man am 03.04 regulär anreisen würde.

Wir haben mit einer Familie das erste und letzte Mal im Roompot Park gebucht.

@Reisender

Die Reise in dem Fall würde nicht ans Meer gehen, sondern direkt in einen Park hinter der Grenze mit normalerweise üppigen Freizeitprogramm, das nun nicht nutzbar ist und man es überhaupt nicht nutzen will in der Situation. Gegen eine Umbuchung hat man nichts, eine preislich angemessene. Aber die bekommt man wie geschrieben nicht. Roompot nutzt die Situation und langt ordentlich zu auch bei wenig stark frequentierten Zeiträumen.

Etwas mehr Kulanz wäre natürlich gut und sollte für so ein großes Unternehmen kein Problem dar stellen. Aber warum sollten jetzt alle Unternehmen auf den Kosten sitzen bleiben? Ein verschieben der Reise um ein Jahr, geht das? Dann sollten die Preise ja in etwa gleich sein. Und um so mehr Leute ihre Reise verschieben, um so kleiner wird das Angebot und um so teurer wird es, das ist in der Marktwirtschaft so, ob man das gut findet, ist ja was anderes.

Und noch ein Punkt: Klar, wir sollen zu Hause bleiben und ich finde das auch richtig und wichtig. Aber Du hast Urlaub und hast dazu einen Urlaub am Meer gebucht, warum solltest du das nicht machen? In den Niederlanden gibt es noch keine Ausgangssperren, da kann man doch auch ans Meer fahren und sich dort entsprechend verhalten, am Meer spazieren, Abstand zu anderen Menschen halten...

Aber ich habe gerade gelesen, die Niederlanden sperren auch ihre Grenzen, damit hat sich das Thema ja auch erledigt.