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5.0
Hallo zusammen! Bei uns das Gleiche!!! Wir sind fassungslos über solch eine Profitgier. Die Reisen werden ja nicht aus purer Lust abgesagt.
S
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5.0
Hallo zusammen,
Ich kann mich da nur anschließen. Eine bodenlose Frechheit. Wartezeit in der Telefon Hotline 45 min mit einem ungenügenden Ergebnis der Umbuchung.
Bei einem Telefonat konnte ich noch laut Aussage in jeden Park umbuchen, beim 2 Anruf ging nur noch der selbe Park.... Komisch
Habe der Dame erklärt das wir uns auf gar keinen Termin festlegen können. Das Telefonat wurde dann etwas Forscher und auf die Aussage dann schalte ich meinen Anwalt ein meinte die Daumen nur das Roompot ebenso einen Anwalt hat der alles geprüft hat und sie sich ja kulant verhalten.
Es fehlen mir einfach die Worte. Große Verärgerung, wobei wir bestimmt schon 6-8 mal in verschiedenen parks waren.
Aber anscheinend können die es sich ja leisten.
K
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5.0
Bei uns genau das selbe!! Ich bin erschüttert über dieses Vorgehen. Am Ende wird roompot die Zeit der Krise durch unser Geld so überleben, aber anschließend bleiben hoffentlich die Gäste weg.
Die ganzen holländischen Campingplätze haben sich bereits an ihre Gäste gewendet und geschlossen. Diese werden wir in Zukunft gerne unterstützen! Würde eine Sammelklage eventuell Sinn machen? Auf jeden Fall sollten wir den Artikel so weit wie möglich teilen.
A
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4.0
Wir haben auch in den Osterferien gebucht, hier in Deutschland. Ich finde das eine bodenlose Frechheit, in der Lage, noch Profit raus zu schöpfen. Ich habe mich viel informiert und rechtlich darf man das nicht, wenn die Parks zu sind. Keune Leistung, kein Geld. Und ganz ehrlich ich möchte von so ein korrupten Anbieter, gar kein Gutschein, weil die mich nie wieder sehen und ich den auch gar nicht annehmen muss. Das witzige ist mit einer Info, wenn man eine Reiserücktrittversicherung habe, ginge das. EBEN NICHT!! Die tritt in so eine Krise überhaupt nicht in kraft, weil die dafür bestimmt ist wenn man erkrankt und den urlaub nicht antreten kann. Ich werde rechtliche Schritte einleiten und mir das nicht gefallen.
D
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5.0
Volle Zustimmung! Das geht gar nicht! Dagegen sollte man etwas unternehmen, z. B. klagen. Roompot meint nicht wirklich, dass man sich nach Holland freiwillig in Quarantäne begeben und dafür noch teuer bezahlen soll? Eine echte Urlaubsfreude in diesen Zeiten, wo man das Haus nicht verlassen soll und dann in einem fremden Land! Undenkbar, wenn man dann doch krank und dort ins Krankenhaus müsste
G
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5.0
Stimme voll und ganz zu. Nie wieder eine Buchung bei Roompot.
Hoffentlich kommt Roompot noch zur Vernunft und erstattet alles bei der notwendigen Stornierung bzw. schließt die Parks.
H
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5.0
Der Artikel spiegelt genau meine gewonnenen Erkenntnisse von der Roompot Webseite wieder. O-Ton auf der Website: Wir reinigen gut und stellen Ihnen ein Fläschchen Desinfektionsmittel ins Haus... als ob es sich um eine Erkältung handelt... Das ist nicht nur verantwortungslos, sondern mehr als grob fahrlässig.
Umbuchen: Ja, aber das geht nur in 2020 mit hohen Stornokosten und nicht später. Wer will denn im November an die See - denn vorher ist das nicht möglich. Alles sehr fragwürdig. Es wird suggeriert, das die Welt bei Roompot NL noch in Ordnung ist... Hauptsache Umsatz kommt, oder es wird gezockt bis zu letzten Tag, und dann greifen die AGBs von Roompot - und die Gäste... egal!
Übrigens: Diese Strategie fährt nicht nur Roompot sondern auch Landal, siehe auf der landal website im newsroom:
S
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5.0
Wir haben die selben Erfahrungen machen müssen, 90% Stornokosten weil wir nicht am 23.3. anreisen. Da hat Roompot auf lange Sicht treue Kunden verloren.
L
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5.0
Das hätte ich nich von Roompot gedacht. Wir hatten bisher immer eine schöne Zeit.

Sind bestimmt zehnmal in die Parks gefahren.

Aber jetzt nie wieder. Unglaublich. Wie schwer ist es denn einen Gutschein auszustellen, denn man dann einlösen kann bei der nächsten Buchung. Ne da wird gemauert und auf stur geschaltet.

ROOMPOT NIE WIEDER!!!
FW
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5.0
Wie wäre es mit einer Gruppenzusammenschließung über eine Sammel Klage?
KN
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