Allein im Zeitraum von November 2007 bis Februar 2008 nahm die Anzahl derjenigen, die der Wirtschaft ihr Vertrauen aussprachen, von 35 auf 29 Prozent ab. Galten CEOs ohnehin nur sehr eingeschränkt als glaubwürdige Quelle für Informationen über das von ihnen geführte Unternehmen, so fiel dieser Wert nochmals weiter – von 24 Prozent Ende 2007 auf nur noch 18 Prozent aktuell. 14 Prozent der Befragten gaben dabei sogar an, CEOs seien als Informationsquelle „vollkommen unglaubwürdig“.

Mehr als die Hälfte der Meinungsführer führen ihr gestiegenes Misstrauen auf die jüngsten Vorkommnisse in Liechtenstein und Bochum zurück. 57 Prozent der Befragten sehen sich dadurch in ihrem persönlichen Misstrauen gegenüber CEOs bestätigt. Die entsprechende Korrelation fällt mit 59 Prozent noch deutlicher aus, wenn es um den Verlust von Vertrauen in die Wirtschaft als Institution generell geht.

Vertrauen sei eine wesentliche Voraussetzung für wirtschaftliche Transaktionen, so Cornelia Kunze. „Unternehmen müssen Handlungsansätze zum Vertrauensaufbau überprüfen. Eine Chance besteht darin, die Stakeholder in den Dialog um Werte und Wahrhaftigkeit mit einzubeziehen.“ Einige der neuen Parameter für den Vertrauensaufbau werden auch in der aktuellen Edelman-Studie überprüft.

Über das Edelman Trust-Barometer:
Als Meinungsführer wurden Personen definiert, die einen Hochschulabschluss besitzen, deren jährliches Haushaltseinkommen sich im oberen Viertel ihres Landes befindet und die im politischen, wirtschaftlichen und medialen Bereich engagiert sind.

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Edelmann