Dienstag, 07 Februar 2012

Run auf Mauerfall-Tickets: Bahn-Server bricht zusammen

Für nur 20 Euro quer durch Deutschland reisen: Die deutsche Bahn verkauft in diesen MInuten sein so genanntes "Mauerfall-Ticket" und die Bahn steht still - zumindest die Server im Internet sind seit 30 Minuten nicht mehr ereichbar. Die Aktion soll bis heute Nacht um drei Uhr andauern.

Die gekauften Tickets müssen zwischen dem 12.November und dem 1. Dezember genutzt werden. Sie gelten für eine einfache Fahrt im ICE, Intercity und Eurocity. Verkauft werden die Tickets im Internet und in ausgewählten Reisezentren, die zum Teil bis 24.00 Uhr geöffnet haben sollen.


Gesendet: 10 Nov 2009 02:42 von Hoffnung... #12517
Es funktioniert! Nach über 6 verzweifelten Stunden am Computer habe ich das Ticket bekommen, Urlaub gerettet....
Gesendet: 10 Nov 2009 01:16 von Bahnstümper #12516
Selbst jetzt, nach Mitternacht, kriegen die es nicht auf die Reihe. Was sind das nur für Stümper?
Gesendet: 10 Nov 2009 01:08 von ZipwiZ #12515
Ich hab noch was vergessen:

Es wäre zwar schlicht Kulanz, und darauf hat niemand Anspruch, aber all den Leute zuliebe, die jetzt nur deshalb nix abbekommen haben, weil ihre Anragen in der allgemeinen Überlast abgesoffen sind und die Systeme noch nicht mal das ausgeliefert haben, was sie bei anständiger Architektur hätten abliefern können, sollte man vielleicht über eine Verlängerung des Angebots immerhin insofern nachdenken, als natürlich für Donnerstag seit eben nix mehr buchbar ist -- wegen der 3-Tages-Vorlaufzeit

Und zufällig genau so einen hätte ich gebraucht.

Jetzt krieg ich noch nicht mal mehr ein Dauer-Spezial, weil das leider auch seit 0:00 Uhr für Donnerstag erledigt ist.

Grummel.....
Gesendet: 10 Nov 2009 01:00 von ZipwiZ #12514
Was halt schon gelinde gesagt mäßig ist (außer den blöden Popups auf dieser Site), ist, dass es offenbar noch keine Strategien gibt, Leute, die einen Buchungsprozess begonnen haben, heil da durch zu begleiten, sondern jeder an jedem beliebigen Punkt des Prozesses rausfliegen kann. --

Wenn nicht alle reinkommen, die es gerade versuchen -- meinetwegen. Aber die, die drin sind, sollten anständig bedient werden, bis zum Ende und transaktionssicher.

Derzeit ist es aber so wie am Wühltisch, nur dass es 5-7 Tische gibt, die alle in der richtigen Reihenfolge abgeklappert werden müssen, und wenn man zu lange braucht von einem Tisch zum nächsten, darf man nochmal von vorn anfangen.

Da sollten mal Architekten ihren Gehirnschmalz reinstecken: Transaktionssicherheit in Überlastszenarien!
Gesendet: 10 Nov 2009 00:47 von Gabi #12513
Hallo Ihr Alle,

ich habe es tatsächlich geschafft, drei Tickets zu kaufen!!! Man brauch echt eine Engelsgeduld!

Euch viel Erfolg! Nicht aufgeben!!!
Gesendet: 10 Nov 2009 00:40 von Realist #12512
Oh mann... kommt mal alle wieder runter und atmet tief durch!
Gesendet: 10 Nov 2009 00:10 von horst666 #12511
Jippie,
ein Wir-Gefühl stellt sich ein! Und wie fein, alle fahren mit der Bahn! CO2-sparen im Kollektiv!
Gesendet: 09 Nov 2009 23:54 von sach ich nich #12510
Ihr habt alle keinen Plan. Ihr seid alle so ne verrückten F5-Drücker und habt keinen Plan was ihr einem Server damit antut. Schnackt nur weiter!
Gesendet: 09 Nov 2009 23:45 von Bahnchef Mehdorn #12509
Um 22:45 haben die es technisch immer noch nicht auf die Reihe bekommen. Haben die eigentlich für diesen Ansturm geplant? Oder haben die einfach nur gedacht, dass es schon gut gehen würde - so, wie auch die SED-Führung dachte?
Gesendet: 09 Nov 2009 23:19 von Bahnchef Mehdorn #12508
Nichts ist behoben. Die Seite der Bahn lässt sich momentan nicht mal mehr aufrufen. Und so ein Saftladen wollte echt an die Börse? Kaum zu glauben.
Gesendet: 09 Nov 2009 23:18 von sdhs #12507
über db.de gehts..
Gesendet: 09 Nov 2009 23:17 von crx1 #12506
Nach 2,5 Stunden hat es endlich geklappt!!!!!!!!!!Ein Wahnsinn!!!!Welch ein Wunder..War es glücklicher Zufall oder sind die Serverprobleme der DB behoben??!Allen anderen weiterhin viel Erfolg!
Gesendet: 09 Nov 2009 23:13 von Serhudi #12505
So jetzt reichts 4 std versucherei für nichts. Solln die sich ihr 20 euro Ticket sonst wo reinstecken. Da hat sich ja der Quelle server nach 1 std wieder gefangen und es lief alles.
Gesendet: 09 Nov 2009 23:12 von lalala #12504
endlich, habe nur 1,5 h warten müssen. Verspätungen bei der bahn sind wir ja gewohnt 380 Euro gespart, passt also...
Gesendet: 09 Nov 2009 23:05 von Kerstin #12503
Nach gut 2 1/2 Stunden tippen und Frust ist mein Mann eben zum Bahnhof, ich habs weiter im Internet versucht, mein Sohn hat einen Euro auf Papa gesetzt und tatsächlich, eben kam der Anruf: zwei Minuten vor Schluss reinmarschiert und schwupp hatte er die Karten - Glück gehabt - Sylt wir kommen!
Gesendet: 09 Nov 2009 23:03 von Bahnagent #12502
Die Bahn ist und bleibt ein unfähiger Laden. Es geht immer noch nichts. Dafür ist die Verbindung, die ich eigentlich brauchte, jetzt weg. Die ALternative bedeutet eine um eine Stunde spätere Ankunft - zu spät, so dass sich das nicht mehr lohnt. Ich spare jetzt eine Nacht im Hotel und fahre am frühen Morgen mit dem Auto. Sowas kann man sich doch echt sparen, wenn man nicht die technischen Kapazitäten hat. Was für eine Klitsche, unglaublich. Man könnte meinen, die Bahn wäre ein 1-Mann-Betrieb.
Gesendet: 09 Nov 2009 22:59 von michael #12501
Wie unten beschrieben, bin ich seit 18:45Uhr dabei. Jetzt ist es knapp 22Uhr und es geht immer noch nicht. Würde auch gerne raus gehen zum Schalter, aber dafür muss ich erst mal knapp 1 Stunde mit der Bahn dahin fahren, wo die Kartenschalter auf haben
Immer noch ne Sauerei so was. Dann sollen die ein Telefondienst einrichten, wenn die noch nicht mal ihre INet Seite in den Griff bekommen!
Gesendet: 09 Nov 2009 22:58 von ÄLÄND #12500
Yo mey, Ich habs geschafft. Ein Loblied auf die DB!
Gesendet: 09 Nov 2009 22:50 von ÄLÄND #12499
Hinweis
Der aktuelle Vorgang wurde wegen eines Fehlers abgebrochen.

ich gebs nun auch auf und bleibe daheim. Kann mich jemand um 2.30 Uhr heute nacht wecken? dann probiere ichs nochmal...
Gesendet: 09 Nov 2009 22:35 von kattis #12498
nach 2 1/2 Stunden hats endlich geklappt - und die F5 ist kaputt
Gesendet: 09 Nov 2009 22:22 von railrunner #12497
War am Schalter und hatte nach 8 Minuten das gewünschte. JA, man kann auch mal das Haus verlassen! Aber bis 3 Uhr hat sich der Ansturm sicher auch im I-Net gelegt
Gesendet: 09 Nov 2009 22:14 von Bonnie #12496
Leute, ich hab's endlich kapiert. Das ist ein echtes Mauerfall-Spezial. DDR-Feeling pur! So war's damals, nur Ausgewählte durften besondere Dinge... die Normalos mussten lange warten und Schlange stehen. Das Ganze hat politische, um nicht zu sagen philosophische Dimensionen Wir sollten dankbar für die Lehrstunde zur Erinnerung sein und nicht meckern....
Gesendet: 09 Nov 2009 22:10 von Lazarus #12495
Das ist keine Werbeaktion für die Bahn geworden, sondern ein großer Ansehensverlust. Wer solche Aktion startet und dann keine Vorkehrungen trifft, dass kurz vor der Buchung der Server nicht immer wieder abbricht, so dass das ganze erfolglose Spiel von Neuem beginnt, zeigt, dass er nicht fit für das moderne Medienwesen ist und besser den Schalterverkauf wieder stärkt, statt auf Internetverkauf zu setzen! Was ist das bloß für eine Führungsebene bei der Deutschen Bahn??!
Gesendet: 09 Nov 2009 22:09 von Ferdinand #12494
Ohne Worte!
Das ist eine riesige Sauerei!!
Gesendet: 09 Nov 2009 22:09 von Äländ #12493
Leute, meckert nicht.... Die Bahn kann nix dafür. Woher sollten die wissen, dass die Tickets heute abend so billig sind alle wie verrückt Tickets kaufen wollen als gäbe es morgen keine mehr zunormalen Preisen? Hättet Ihr das denen eher gesteckt, hätten die bestimmt ein paar CPU mehr auf Ihren ALDI-Rechner gepackt. Oder? Aslo, selber schuld. Nun meckert nicht und bleibt halt daheim.
Gesendet: 09 Nov 2009 22:08 von Leon #12492
Ich konnte am Anfang durchbuchen, und als ich fertig war und den allerletzten Bestätigungsbutton drücken musste, hat die Seite ganz lange geladen und dann hieß es plötzlich: "Sie wurden vom System abgemeldet". Ich glaub die verarschen einen nur mit ihren Lockvogelangeboten. Kann ja nicht sein, dass so ein Unternehmen börsenfähig sein möchte bei so einer Unfähigkeit.
Gesendet: 09 Nov 2009 21:59 von Bonnie #12491
Sauerei, das. Ich sitze seit genau 2 Stunden vor dem Rechner und versuche, das vermaledeite Ticket zu buchen. Die verschiedenen Fehlermeldungen kann ich schon gar nicht mehr alle einzeln auflisten. Das ist absolut Nepper-Schlepper-Bauernfähnger! Eine Riesen-Sauerei, reine Reklame, um nicht zu sagen Propaganda, der Bahn. Nicht mal ein normales Ticket kann man momentan buchen! Ich bin echt stinksauer und überlege gerade, wen ich am Schlafittchen packen oder bei wem ich meinen Frust loswerden soll. SAULADEN!
Gesendet: 09 Nov 2009 21:38 von Stephan #12490
DDR-Feeling PUR ... Anstatt wir nach Bananen anstehen und uns die Nase am Schaufenster vom Intershop platt drücken, glotzen wir nun durch das Monitorfenster unserer Computer auf die Bahnseite und warten auf beschissene Bahntickets für 20 Euro. Seid bereit, immer bereit!
Gesendet: 09 Nov 2009 21:31 von Chris #12489
Vielleicht sollen alle einmal nachempfinden können, wie es sich anfühlt, in einer laaaaangen Schlange vor begehrter knapper Ware zu stehen? Ich komme grad vom Berliner Bahnhof Zoo. Die 100m-Schlange um 20 Uhr lässt darauf schließen, dass nicht jeder in der Schlange noch sein Ticket kriegt, weil die nur bis 21 Uhr aufhaben. Bin gespannt, ob sich die Leute es gefallen lassen werden, nach 3 h Anstehen unverrichteter Dinge nach Hause geschickt zu werden.
Gesendet: 09 Nov 2009 21:22 von michael #12488
Ich glaube nicht, dass es überhaupt Karten gibt... Ich war um 18:45Uhr auf der Seite und kam schon nicht mehr drauf. Seit dem drücke ich verzeifelt F5. Jetzt ist es 20:20 und ich sehe immerhin die Buchung, aber kann nicht reservieren, da der Server immer wieder abstürzt.
Das ist echt schlecht. Ansonsten habe ich keine Möglichkeit an die Tickets zu kommen, da unser Bahnhof bei der Aktion nicht mit macht. Naja, da muss man wohl eine Stadt über 200t Menschen sein, um so ein Glück zu haben...

Fazit: Alles nur Lug und Betrug. So entgehen die wenigstens den Zeitungsartikeln: "Bald erhöht die Bahn ihre Preise"!
Gesendet: 09 Nov 2009 20:51 von jknabe #12487
Der Zusammenbruch der Server und die damit verbunde lange Ladedauer sollen wohl auch eine Erinnerung an das Internet vor 20 Jahren sein!
Gesendet: 09 Nov 2009 20:50 von Xtr32 #12486
Das ist schon ein Armutszeugnis.
Einfach nur schlecht.
Prinzipiell kommt mir gerade auch der Gedanke, dass ich schon seit ner knappen Stunde hier rummache und mir die Bahn eigentlich Opportunitätskosten meiner Zeit zu zahlen hätte...
Bin einmal mehr enttäuscht von unserer mitlerweile doch ziemlich maroden MonopolyBahn.

Ohne ihr Quasi-Monopol könnten die sich solch ein Verhalten gegenüber ihren Kunden nicht erlauben.

Aber gut, dass Sie sich eher als Logistik Unternehmen sehen denn als Personentransporteure, denn die "Fracht" meckert nicht so viel wie wir.
Gesendet: 09 Nov 2009 20:48 von daniel #12485
Oder die Geschäftsführung oder das Marketing, da es die Tickets nicht an allen Bahnhöfen gibt bzw. bahn fahren nicht generell kostenlos ist.
Gesendet: 09 Nov 2009 20:36 von Aende #12484
Ohne Worte. Es ist eine Frechheit, was wir uns da gefallen lassen müssen. Die IT der DB ist nicht in der Lage ordentliche Last- und Performancetests ihrer Server durchzuführen und gegebenenfalls aufzustocken. Der verantwortliche IT Leiter sollte hochkant zurückversetzt werden.

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