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Krakauer ber dem Feuer

Polnische Wurstspezialitt aus Oberschlesien (Krakauer) ber dem offenen Feuer

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Aktuell

Ratgeber

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Keine Ausreden mehr: Airlines müssen Passagiere entschädigen - Tipps

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Donnerstag, 24. Juli 2008
Passagiere bei einem annullierten Flug von Bristol nach Berlin einiges zu hören - von Streiks (in Frankreich, Belgien und bei der Flugsicherung) bis zu technischen Problemen. Oft ist es einfach nur das angeblich schlechte Wetter. Wer die EU-Verordnung 261/2004 kennt, darauf weist die Zeitschrift test in ihrer August-Ausgabe hin, kann bei Überbuchung, Annullierung und Verspätung immerhin einiges einfordern.
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Kostenlos in den Urlaub: Vorsicht bei Reisegewinnmitteilungen

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Donnerstag, 17. Juli 2008
Wieder einmal überschwemmen Reisegewinnmitteilungen die Briefkästen in Deutschland. Doch was auf den ersten Blick wie ein attraktiver Reisegewinn aussieht, entpuppt sich in Wahrheit in den meisten Fällen als üble Mogelpackung und wird bei einer Teilnahme meist zu einem teuren Vergnügen. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt rät daher bei Reisegewinnmitteilungen zu großer Vorsicht.
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Pilotenstreik: Urlauber und ihr Recht

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Dienstag, 15. Juli 2008
Die große Reisewelle kam letzte Woche langsam ins Rollen - und so hofften die Piloten der Lufthansa-Töchter Germanwings, Eurowings und Cityline, dass ihr Streik um höhere Gehälter beim Arbeitgeber Wirkung zeigt. Urlauber, die für diesen Arbeitskampf Verständnis aufbringen, bangen dennoch um einen reibungslosen Flug in den wohl verdienten Urlaub. Viele Flüge haben sich zu Anfang der Woche bereits verspätet oder wurden gar annulliert. Welche Ansprüche die Urlaube haben erklärt die Verbraucherzentrale Brandenburg.
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Urlaubsärger vorbeugen: Tipps und Hilfe

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Freitag, 11. Juli 2008
Jedes Jahr im August und September häufen sich bei der Verbraucherzentrale Brandenburg die Nachfragen zum Reklamieren von Urlaubsmängeln. Mal war das gebuchte Ferienhaus unsauber, mal kam das aufgegebene Reisegepäck zu spät an oder den Urlaubern wurde ein teurer Vertrag über Teilzeitwohnrechte aufgedrängt. Oder das Kind beklagt sich, dass die im Ferienlager angekündigten Sportmöglichkeiten nicht vorhanden waren. Welche Ansprüche haben Betroffene und wie werden sie geltend gemacht? Darüber klärt die Verbraucherzentrale Brandenburg auf.
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Kaltakquise: Besserer Schutz vor Telefonwerbung

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Mittwoch, 28. Mai 2008
Erst vor wenigen Minuten klingelte das Handy bei einem Redaktionsmitglied. In Erwartung eines wichtigen Anrufs ging unser Redakteur trotz unterdrückter Nummer an das Mobiltelefon und die Frau am Ende der Leitung meinte auf Nachfrage woher sie die Telefonnummer habe, dass sich der eingefleischte ÖPNV-Fahrer auf der Webseite von Volkswagen registriert hätte und sich für den neuen VW Scirocco interessiere. Nach der Frage nach dem Geschäftsführer und Name des Unternehmens legte die vorher so freundliche Gesprächspartnerin einfach auf.
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